Sony soundbar maakt buzzing of brom geluid

Een Sony soundbar die een vervelend brom- of buzzy geluid maakt, verpest je filmavond sneller dan je denkt. Dat constante gezoem of die irritante trilling kan komen door een losse kabel, een storende WiFi-verbinding of simpelweg een verkeerde instelling. Het goede nieuws?

Meestal los je dit thuis op zonder dat je meteen een monteur hoeft te bellen. Je Sony soundbar hoort een helder, diep geluid te geven, niet een constante achtergrondherrie. Dit probleem komt vaker voor dan je misschien denkt, vooral bij de populaire modellen zoals de HT-S2000 of de duurdere HT-A7000. In dit artikel leg ik je stap voor stap uit wat de oorzaak kan zijn en hoe je die vervelende brom of buzz definitief weghaalt.

Wat is dat brom- of buzzy geluid eigenlijk?

Een brom- of buzzy geluid is een ongewenste bijgeluid die je soundbar produceert, los van de muziek of dialoog die je hoort.

Het klinkt vaak als een laag, constant gezoem (een bromtoon) of een ruisend, krakend geluid (een buzz). Dit is niet hetzelfde als een kapotte speaker die een scheur of knal produceert. Het is eerder een storende elektronische ruis die constant aanwezig is, of het volume nu laag of hoog staat.

Dit geluid is belangrijk om aan te pakken omdat het je kijk- en luisterervaring compleet verpest. Je hersenen proberen die storende toon constant te onderdrukken, wat voor vermoeidheid zorgt.

Bovendien is het een teken dat er iets niet optimaal is aangesloten of ingesteld, wat op de lange termijn mogelijk tot schade kan leiden.

Het is dus geen ramp, maar wel een storing die je oplost voor een betere beleving. De kern van het probleem ligt meestal bij een zogenaamd "aardlus" of "ground loop". Dit gebeurt wanneer er meerdere apparaten (zoals je tv, soundbar en gameconsole) op verschillende stopcontacten zijn aangesloten, maar wel één gemeenschappelijke aarding hebben. Er ontstaat dan een klein verschil in elektrische spanning tussen de aarddraden, wat resulteert in dat vervelende brommen. Een andere veelvoorkomende oorzaak is elektromagnetische interferentie, waarbij andere apparaten (zoals je router of een babyfoon) de geluidssignalen van je soundbar verstoren.

De meest voorkomende oorzaken van gebrom bij Sony soundbars

Om het geluidsprobleem op te lossen, moet je eerst weten wat de boosdoener is.

1. Een aardlus (ground loop)

Bij Sony soundbars zijn er een paar klassieke oorzaken die we steeds terugzien. Laten we ze langslopen, van de simpelste tot de iets complexere. Dit is veruit de meeste boosdoener. Een aardlus ontstaat wanneer je soundbar en je tv op verschillende stroomgroepen of stopcontacten zitten, maar wel via HDMI-kabels met elkaar verbonden zijn.

De stroom zoekt dan een alternatief pad via de HDMI-kabel, wat resulteert in een bromtoon van 50 Hz of 60 Hz. Zo herken je het: Het brommen is het luidst wanneer de soundbar is aangesloten via HDMI ARC/eARC en de stroomkabel in een ander stopcontact zit dan de tv. Soms helpt het al om alle stroomkabels in één en dezelfde stekkerdoos te pluggen.

2. Elektromagnetische interferentie (EMI)

Je soundbar is gevoelig voor elektromagnetische velden van andere apparaten. Denk aan je WiFi-router, een draadloze telefoonbasis, een babyfoon of zelfs een magnetron.

Deze apparaten zenden signalen uit die kunnen interfereren met de interne versterker van je soundbar, wat resulteert in een gezoem of ruis. Praktisch voorbeeld: Je Sony HT-S2000 staat direct naast je router. Zodra je de router uitzet, verdwijnt het gezoem.

3. Problemen met de HDMI-verbinding

Dit is een duidelijk teken van EMI. De oplossing is simpelweg het verplaatsen van de soundbar of het storende apparaat.

Een losse, beschadigde of lage-kwaliteit HDMI-kabel kan storingen veroorzaken. Vooral bij HDMI eARC, waarbij veel data wordt verstuurd, is een goede kabel essentieel. Een kabel die niet voldoet aan de HDMI 2.1 standaard kan storingen doorgeven.

Check ook de HDMI ARC/eARC-poort op je tv. Niet alle poorten ondersteunen eARC, soms is het alleen ARC.

Als je een eARC soundbar (zoals de HT-A7000) aansluit op een ARC-only poort, kunnen er compatibiliteitsproblemen ontstaan die als ruis klinken. Soms ligt het probleem bij de soundbar zelf.

4. Interne storingen in de soundbar

Een interne condensator die slijt of een los contact kan een brom veroorzaken.

Dit komt vaker voor bij oudere modellen of bij soundbars die een val hebben gehad. Als het geluid alleen optreedt bij specifieke frequenties of als je Samsung soundbar geluid kraakt bij hoog volume, en dit niet verdwijnt bij het wisselen van kabels kan het hierom gaan.

Stappenplan: Zo los je de brom of buzz op

Volg deze stappen in volgorde. Begin met de simpelste oplossingen en werk toe naar de complexere.

1. Check de stroomaansluiting: Sluit zowel je soundbar als je tv aan op dezelfde stekkerdoos of groep. Gebruik bij voorkeur een nette stekkerdoos met randaarde. Als je een verlengkabel gebruikt, zorg dan dat die niet te lang is (max 3 meter).
2. Wissel van HDMI-kabel: Gebruik een HDMI-kabel die geschikt is voor HDMI 2.1 (48 Gbps), zelfs als je alleen HDMI ARC gebruikt. Een kabel van €10-€15 van een merk als Belkin of Anker volstaat al. Sluit de kabel aan op de HDMI ARC/eARC-poort van je tv (meestal poort 3).
3. Verander de audio-uitvoerinstellingen: Ga naar het menu van je tv (bijvoorbeeld Sony Bravia) en zet de audio-uitvoer op "PCM" in plaats van "Auto" of "Dolby Digital". PCM is een stabiel, ongecomprimeerd formaat dat minder snel storingen geeft. Test dit even.
4. Verplaats de soundbar: Zet de soundbar minstens 30 cm uit de buurt van je router, subwoofer (indien draadloos) en andere elektronica. Als je een subwoofer hebt, zet die niet direct tegen de muur waar de soundbar hangt.
5. Gebruik een ferrite ring: Dit is een goedkope, simpele oplossing. Koop een ferrite clip (kost €5-€10) en klem die op de HDMI-kabel of de stroomkabel, zo dicht mogelijk bij de aansluiting op de soundbar. Dit filtert hoogfrequente storingen weg.
6. Reset de soundbar: Als niets helpt, reset je de Sony soundbar. Druk op de knop 'Volume-' en 'Power' tegelijkertijd en houd deze 5 seconden ingedrukt tot de LED knippert. Dit herstelt de fabrieksinstellingen.

Controleer de instellingen op je TV

Meestal is het probleem binnen een paar minuten verholpen, ook als je geen geluid uit je Samsung soundbar krijgt. Bij Sony TV's (Bravia) is er een specifieke instelling die storing kan veroorzaken. Ga naar Instellingen > Geluid > Geluidsuitvoer en zet dit op "Soundbar".

Zet de optie 'eARC' uit als je die niet nodig hebt. Ook de 'ClearAudio+' functie kan soms storingen versterken, zet deze uit om te testen.

De rol van de subwoofer

Bij modellen zoals de Sony HT-S2000 of HT-A3000 werkt de subwoofer draadloos.

Een losse subwoofer kan zelf een brom produceren of interfereren met de soundbar. Zorg dat de subwoofer volledig is opgeladen (indien van toepassing) en dat de afstand tot de soundbar niet te groot is (max 10 meter zonder obstakels).

Modellen en specifieke problemen: Wat je moet weten

Niet alle Sony soundbars hebben hetzelfde risico op storingen. Hier een overzicht van populaire modellen en hun specifieke kwetsbaarheden.

Budget: Sony HT-S2000 (€350-€400)
Deze instapper heeft een ingebouwde subwoofer en is vrij compact.

Omdat de versterker dicht bij de speakers zit, kan hij gevoeliger zijn voor EMI. Het grootste probleem hier is vaak de HDMI-verbinding. Gebruik altijd een aparte, goede kabel en sluit aan op de eARC-poort.

Mid-range: Sony HT-A3000 (€500-€600)
Deze soundbar heeft een aparte subwoofer (meestal de SA-SW3). Het draadloze signaal naar de subwoofer kan storen als er te veel WiFi-netwerken in de buurt zijn. Zet de subwoofer niet in een open kast, maar vrijstaand. Premium: Sony HT-A7000 (€900-€1.100)
Dit is een high-end model met Dolby Atmos en 360 Reality Audio. Het gebruikt de BRAVIA CAM voor kalibratie.

Een veelvoorkomend probleem bij de A7000 is een brom die ontstaat wanneer de BRAVIA CAM is aangesloten.

Test even zonder de camera om te zien of dit de oorzaak is. Soundbar met aparte sub: HT-S40R (€400-€500)
Dit is een 5.1 systeem met een echte, draadloze subwoofer en achterste speakers. De kabels naar de achterste speakers kunnen storing oppikken als ze langs het netsnoer van de tv lopen. Houd audiokabels en stroomkabels gescheiden (minstens 20 cm afstand).

Praktische tips om problemen te voorkomen

Voorkomen is beter dan genezen. Met deze tips zorg je dat je Sony soundbar rustig blijft werken.

• Gebruik een aparte stroomgroep: Sluit je home cinema (tv, soundbar, console) aan op een eigen groep. Vraag een elektricien om een extra groep aan te leggen als je huis oud is. Dit voorkomt aardlussen.
• Kies de juiste HDMI-poort: Op de meeste moderne tv's (Samsung, LG, Sony) is alleen poort 1 of 3 de ARC/eARC-poort. Check de handleiding van je tv.
• Update de firmware: Sony brengt regelmatig updates uit via de 'Music Center' app of via de tv. Een update kan bugs in de audio-processor oplossen. Check dit elke 3 maanden.
• Vermijd goedkope kabels: Een slechte HDMI-kabel van €5 is de oorzaak van 50% van de storingen. Investeer €15-€20 in een kabel van een bekend merk.
• Let op de plaatsing: Zet de soundbar niet in een nis of dicht tegen de muur. De speakers hebben ruimte nodig. Een nis kan het geluid weerkaatsen en storingen versterken.

Wanneer moet je de klantenservice bellen?

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en het geluid blijft, is het tijd voor professionele hulp. Neem contact op met Sony Support als: Voor modellen zoals de HT-A7000 of HT-S2000 heeft Sony een uitstekende garantieservice. Zij kunnen de soundbar vaak repareren of vervangen als het een defect aan de interne versterker betreft.

• De brom blijft, zelfs als er geen kabels zijn aangesloten (alleen stroom).
• De soundbar na een reset nog steeds storingen maakt.
• Je nog garantie hebt (meestal 2 jaar).

Conclusie

Een Sony soundbar die bromt of buzzt is irritant, maar zelden onoplosbaar. Net als wanneer een Yamaha soundbar een zoemend geluid geeft, draait het in de meeste gevallen om een combinatie van stroom en kabels.

Door je apparaten op dezelfde groep aan te sluiten, een goede HDMI-kabel te gebruiken en storende elektronica op afstand te houden, krijg je het geluid weer rustig. Onthoud dat de HT-S2000 en HT-A3000 gevoeliger zijn voor EMI, terwijl de duurdere HT-A7000 meer baat heeft bij perfecte HDMI-kabels. Volg de stappen rustig op, begin met de simpele dingen, en je zult merken dat de vervelende brom verdwijnt. Zo kun je weer genieten van die diepe bass en heldere dialogen zonder afleiding.